La Entrevista

La entrevista permite recolectar datos o información para la realización de una investigación puede realizarse en forma verbal, a través de preguntas que propone el entrevistador. Recordar que una entrevista es una forma de conversación, no de interrogación.
La entrevista es una técnica significativa y productiva para recabar datos. En otras palabras, la entrevista es un intercambio de información que se efectúa cara a cara.
Preparación de la entrevista

1. Preparar las preguntas que van a plantearse.
2. Fijar un límite de tiempo y preparar la agenda para la entrevista.
Conducción de la Entrevista
1. Explicar con toda amplitud el propósito y alcance de la entrevista
2. Hacer preguntas específicas para obtener respuestas claras.
3. Evitar las preguntas que exijan opiniones interesadas y subjetividad.
4. Evitar las frases carentes de sentido.
5. Ser cortés y comedio, absteniéndose de emitir juicios de valores.
6. Conservar el control de la entrevista, evitando las divagaciones y los comentarios al margen de la cuestión.
7. Escuchar atentamente lo que se dice, guardándose de anticiparse a las respuestas.
Determinación del tipo de Entrevista
La estructura de la entrevista varía. Si el objetivo de la entrevista radica en adquirir información general, es conveniente elaborar una serie de pregunta sin estructura, con una sesión de preguntas y respuesta libres
Las entrevistas estructuradas utilizan pregunta estandarizada. El formato de respuestas para las preguntas pueden ser abierto o cerrado; las preguntas para respuestas abierta permiten a los entrevistados dar cualquier respuesta que parezca apropiado. Pueden contestar por completo con sus propias palabras. Con las preguntas para respuesta cerradas se proporcionan al usuario un conjunto de respuesta que se pueda seleccionar. Todas las personas que respondes se basan en un mismo conjunto de posibles respuestas.

Entrevista estructurada ______ Entrevista no estructurada


VENTAJAS
-Asegura la elaboración uniforme de las preguntas para todos los que van a responder.
-Fácil de administrar y evaluar.
- Evaluación más objetiva tanto de quienes responden como de las respuestas a las preguntas.
-Se necesita un limitado entrenamiento del entrevistador.
-Resulta en entrevistas más pequeñas. -El entrevistador tiene mayor flexibilidad al realizar las preguntas adecuadas a quien responde.
-El entrevistador puede explotar áreas que surgen espontáneamente durante la entrevista.
-Puede producir información sobre área que se minimizaron o en las que no se pensó que fueran importantes.

DESVENTAJAS
-Alto costo de preparación.
-Los que responden pueden no aceptar un alto nivel en la estructura y carácter mecánico de las preguntas.
-Un alto nivel en la estructura puede no ser adecuado para todas las situaciones.
-El alto nivel en las estructuras reduce responder en forma espontánea, así como la habilidad del entrevistador para continuar con comentarios hacia el entrevistado. -Puede utilizarse negativamente el tiempo, tanto de quien responde como del entrevistador.
-Los entrevistadores pueden introducir sus sesgos en las preguntas o al informar de los resultados.
-Puede recopilarse información extraña
-El análisis y la interpretación de los resultados pueden ser largos.
-Toma tiempo extra recabar los hechos esenciales.